直播电商与短视频带货有什么区别?

zhanshen 2021年11月8日14:48:40直播电商与短视频带货有什么区别?已关闭评论20
摘要

直播电商与短视频带货有什么区别?电商直播,是一种购物方式,在法律上属于商业广告活动,主播根据具体行为还要承担“广告代言人”“广告发布者”或“广告主”的责任。如果消费者买到假货,首先应联系销售者

直播电商与短视频带货有什么区别?

直播电商与短视频带货有什么区别?

电商直播,是一种购物方式,在法律上属于商业广告活动,主播根据具体行为还要承担“广告代言人”“广告发布者”或“广告主”的责任。如果消费者买到假货,首先应联系销售者即卖家承担法律责任,主播和电商直播平台也要承担相应的连带责任。

发展情况

2018年“双12”期间,淘宝直播一晚就帮助贫困县卖出农产品超千万元。

2019年618购物节,淘宝直播带动成交超130亿元

2019年“双11”购物当天,数字上涨到约200亿元

2019年“双12”的,10余家法院首次尝试以直播的方式进行司法拍卖。其中浙江省宁波市中级人民法院的直播拍卖,仅一小时,现场成交额就突破亿元2019年11月27日,拼多多首次试水直播,吸引了逾10万人观看。

有的“流量达人”通过短视频平台,开通购物车功能。一个半月之后,账号粉丝突破100万人,并绑定淘宝账号,直接带来的效果就是销售额翻了5倍,其中短视频转化占一半,转化率还是非常高的。此举基本是短视频平台普遍存在的一种模式,俗称带货。据悉,“有口红一哥之称的美妆博主李佳琦,曾创下5个半小时带货353万,5分钟内销售1.5万支口红的记录。”事实上,由于市场鱼龙混杂,爆出的问题也不少。有人就表示:“带货小能手们,带的都是啥货啊?”很多被短视频带货“坑”的用户纷纷吐槽自己的经历。有人质疑,短视频平台对商户没有监管吗?消费者权益保障机制呢?有的网友“在短视频平台一家卖手串的买了手串,58元,买到后发现是塑料的。找卖家,他根本不理我了”,有的“买樱桃,付了钱,半个月过去了,货不知道跑去哪了,店铺找不到了”等等。有人总结了,消费者在短视频平台购买时遇到的问题大致可分为三种:一是买到的商品与展示商品严重不符;二是货到付款,货到了钱付了,看到货却和说的不一致,更主要的是还无处退;三是通过视频加了微信,付了钱后商家跑了,找不到了。众所周知,随着短视频和社交平台的出现,催生出了不少新的职业。视频达人、网红主播、微商等等。因为它们开启了商品买卖服务,又被称作“二类电商”。也就是说,阿里系和京东等是一类电商,在腾讯新闻、今日头条等信息流移动平台上,依靠流量广告做单品销售的商家则是二类电商。二类电商中,从商家选品到买家收货的交易过程很短,并且,交易方式有线上和货到付款多种。

对于用户来说,面临的选择有很多种,而直观的选择可以带来冲动消费的欲望。这也是新兴电商平台生存的根基,而无论是社交电商还是短视频电商,虽然其开展经营活动的形式不同,但本质上都是通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动,应当受到《电子商务法》的约束。但是在维权的过程中,却颇为麻烦和不顺。平台承担的责任显然还不够明晰化。

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